Cloud
SLM ofrece una infraestructura en la nube para operaciones críticas, diseñada para acelerar la modernización de plataformas con migración segura, operación 24/7 y un modelo de soporte extremo.
Infraestructura
en la Nube para Operaciones Críticas
Acelera la modernización de tus plataformas con migración segura, operación 24/7 y un modelo de soporte extremo. Diseñado para sectores regulados y de misión crítica.
Propuesta de Valor
- Continuidad y disponibilidad: arquitectura con alta disponibilidad (HA), respaldos automáticos y recuperación ante desastres.
- Seguridad y cumplimiento: Zero Trust, IAM/MFA, segmentación de redes, políticas y trazabilidad.
- Escalabilidad real: cloud pública, privada u híbrida (OCI, AWS, Azure, Google Cloud).
- Acompañamiento extremo: nos integramos como extensión de tu equipo con NOC/SOC 24/7.
- Resultados medibles: optimización de costos, tiempos de respuesta <30 min en SLA críticos y disponibilidad >99.95% (cuando aplica).
Servicios
1) Migración a la Nube (Cloud-first / Híbrida / Privada)
Evaluación de entornos (on‑premise, legacy, virtualizados) y migración de aplicaciones, bases de datos y escritorios virtuales. Estrategias lift & shift, replatform y refactor.
Entregables clave
- Inventario y clasificación de cargas.
- Plan de arquitectura objetivo y seguridad.
- Plan de migración por olas con ventanas de corte.
- Pruebas, reversibilidad y validación funcional.
2) Operación Gestionada 24/7 (NOC/SOC)
Monitoreo proactivo, administración de parches, gestión de incidentes, automatización operativa, runbooks y reportes mensuales.
Incluye: observabilidad end‑to‑end (métricas, logs, trazas), gestión de capacidad, performance tuning y cost governance.
3) Seguridad, Cumplimiento y Gobernanza
Modelo Zero Trust, IAM/MFA, hardening, segmentación, respaldo cifrado, gestión de vulnerabilidades, políticas y auditoría para marcos como ISO 27001, CNBV, LFPDPPP, HIPAA y PCI‑DSS.
4) Automatización & DevOps
CI/CD, infra como código (Terraform/ARM/OCI), plantillas de referencia, tagging y políticas de costo, SRE (error budgets, SLOs) y playbooks.5) Continuidad de Negocio (BCP/DRP) & Backups
6) Optimización de Costos
Derecho‑dimensionamiento, autoscaling, apagado programado, reservas/ahorros, finops y tableros de consumo por unidad de negocio.Arquitecturas de Referencia
- Nube Híbrida Segura: VPN/Direct Connect/FASTCONNECT, segmentación por zonas de seguridad, WAF, IAM con MFA, SIEM/SOAR, bastion y bóveda de llaves.
- Datos y Analítica: lagos de datos + ETL/ELT administrados, data mesh, cifrado en tránsito/en reposo, governance y catálogos.
- Aplicaciones Empresariales: microservicios, contenedores/Orchestrators, gateways API, balanceadores y CDN.
- VDI en Nube: imágenes doradas, perfiles sin contraseña, autoscaling y monitoreo de experiencia digital.
Niveles de Servicio (ejemplo)
CASOS DE USO POR INDUSTRIA
Gobierno
Portales, trámites digitales, gestión documental, identidad.
Finanzas
Core digital, onboarding, pagos, conciliación, antifraude.
Salud
Historia clínica, imagenología, movilidad y protección de datos.
Educación
VDI para aulas, contenidos digitales, backup académico.
Logística/Industria
Trazabilidad, IoT, mantenimiento predictivo.
KPIs que Medimos
- Disponibilidad (SLA/SLO), MTTR/MTTA, cumplimiento de parches.
- Tiempos de respuesta por severidad.
- Eficiencia de costos (ahorro % mensual, uso/consumo por etiqueta).
- Éxito de respaldos y pruebas de restauración.
Preguntas Frecuentes
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